Kako povečati prodajo na internetu

Spodaj je predstavljenih 5 preprostih in uporabnih nasvetov o tem kako povečati prodajo na internetu.

Po eni izmed marketinških študij, je na internetu cca. dobrih 90% spletnih strani, ki ne prejemajo nobenega naravnega (neplačanega) obiska na spletno stran (vir 1 – 90.63% of Content Gets No Traffic From Google. And How to Be in the Other 9.37% [New Research for 2020]:

kako povečati prodajo na internetu

Z izzivom kako povečati prodajo na internetu, se največkrat srečajo podjetja, ki na splet, šele vstopajo, razlogi za ambicije po izboljšanju spletne prodaje, pa so največkrat v tem, ker podjetje ne uspe preko inerneta prodati sploh karkoli ali, ker spletna stran sploh ne prejema obiskovalcev na stran (zgornja slika).

V nadaljevanju tega zapisa boste zato spoznali ideje kako povečate prodajo na internetu, začenši s tem kako povečate obisk na spletne strani in tudi kako postavite nakupne in ostale “magnete” (t.i. CTA gumbe (call to action)), ki prispevajo k temu, da prodajo preko svoje spletne strani, povečate.

NAMIG: Ob iskanju odgovorov kako povečati prodajo na internetu, svetujemo, da se ne osredotočate na iskanje posameznih tehničnih rešitev in idej za izboljševanje spletne prodaje, ampak na izgradnjo dolgoročnega in stabilnega, spletnega prodajnega sistema, ki vam bo stranke in kupce preko interneta, prinašal konstantno in stabilno. Ves čas. Namesto ene in hitre tehnične rešitve za izboljšanje prodaje se osredotočite raje na vzpostavitev korakov/procesa, ki jih morate na internetu opravljati konstantno zato, da izboljšate svojo prodajo. Dodaten namig: Agencija vKoraku.

Kako povečate obiskanost spletne strani

Obiskanost svojih spletnih strani, ki je sploh osnova, da boste preko interneta, v prihodnosti prodali več, lahko povečate na 2 načina:

Ali za večji obisk spletne strani plačate (npr. Google Ads, Facebook Ads, ….) ali pa se za povečanje obiska na spletni strani, “borite” s pripravo spletnih vsebin, ki jih nato promovirate na različnih spletnih kanalih. Brez finančnega vložka.

Prednost plačljivega pristopa do povečanega števila obiskovalcev na spletnih straneh je v tem, da obiskovalce na spletno stran dobite takoj, ko “vklopite/plačate” za kampanje. Slabost tega pristopa je v tem, da, v kolikor se naslonite zgolj na tak način pritegovanja obiskovalcev na vašo spletno stran, s tem gradite odvisen odnos s ponudnikom oglaševalskega prostora (odvisni ste od cene oglaševanja, ki na največjih spletnih platformah, ki jih uporablja ogromno spletnih uporabnikov, skozi čas, raste).

Naravno, neplačano pridobivanje obiskovalcev na spletno stran oz. v online trgovino, imenujemo SEO optimizacija spletnih strani. V kolikor vam SEO spletna optimizacija ni “domača”, smo na povezavi SEO izrazi, pojasnili nekaj najbolj pogostih SEO izrazov, da boste lažje razumeli proces optimizacije spletnih strani.

Natančno in povsem enostavno razumljivo razlago o tem kaj je SEO optimizacija spletnih strani in primere dobrih SEO praks, najdete na povezavi.

Kako na povečanje prodaje vplivajo elementi zaupanja in kredibilnosti spletne strani

Tudi, ko na en ali drugi (ali oba), v prvem poglavju, opisana načina, začnete s povečevanjem obiskovalcev na vašo spletno stran, to ne pomeni, da bo tudi avtomatsko prodaja preko vaše spletne strani, začela naraščati.

Naslednji korak k povečanju prodaje na internetu, po tem, ko začne na internetno stran, “dotekati” nova količina obiskovalcev, je postavitev t.i. elementov zaupanja in kredibilnosti, saj ne morete preko spletne strani povečati prodaje tako, da vam obiskovalci na spletni strani, ne verjamejo.

Glavni elementi kredibilnosti in zaupanja na spletni strani, so:

  • stran o vas, na kateri lahko obiskovalci izvedno vse konkretne informacije o vašem podjetju (vključno s slikami, geolokacijo (zemljevid), kontaktnimi podatki, itd…)
  • izjave vaših zadovoljnih kupcev in strank ter sodelujočih z vami
  • jasno izražene koristi, ki jih prinašajo vaše storitve in produkti, kupcem
  • ocene (reviews) kupcev, njihova priporočila

Primer vrhunsko umeščenih elementov zaupanja v trgovini, ki prodaja vzmetnice [online trgovina Pohistvo123.si]

Če se zanimate ali ne zanimate za vzmetnice, je pravzaprav vseeno, a tisti, ki vas res zanima kako bi morali biti elementi zaupanja zasnovani na internetnih straneh, si poglejte to na spletni strani vzmetnice Pohistvo123.si.

V nogi spletne trgovine Pohistvo123.si, boste našli certifikate kakovosti (Zlata odličnost AAA, LITE certified Shop, social proof s povezavami na družabna omrežja, vse kontaktne informacije ter elemente za brezskrben nakup ( možnost vračila, več različnih načinov plačila, možnost dostave, itd….).

elementi zaupanja vzmetnice

Kako povečati prodajo na internetu s premišljeno postavitvijo grafičnih elementov

Po pritoku vedno večjega števila obiskovalcev na vašo spletno stran in postavljenih elementih zaupanja na spletni strani, sledi z namenom povečevanja prodaje preko interneta, postavitev grafičnih elementov, t.i. CTA gumbi (call to action pozivi), ki jih na spletno stran, v spletne vsebine NE SMEMO postaviti prehitro (ker s tem delujemo prodajno vsiljivo) in ne prepozno (saj si spletni obiskovalci lahko na “poti” do CTA-ja, ki spodbuja k nakupu, premislijo).

Vredno premisleka pri umeščanju CTA gumbov v, nad, pod, med spletne vsebine (npr. blog zapise), je tudi ali CTA oblikovati tako, da ti direktno spodbujajo k nakupu oz. oddaji zanimanja ali indirektno. Nekatere marketinške študije dokazujejo, da so posredno zasnovani CTA-ji bolj učinkoviti od direktnih tekstov v CTA elementih – saj v nasprotnem delujejo preveč prodajno in reklamno.

Postavitev in oblikovanje ustreznih CTA-jev na spletne prodajne strani mora biti tesno vpeto tudi z zagotavljanjem maksimalne upošrabniške izkušnje, saj v kolikor vaša spletna stran ni uporabna (kljub temu, da je polna premišljenih CTA-jev), ne bo učinkovita iz vidika prodaje. O uporabniški izkušnji za top prodajne rezultate, smo pisali na povezavi.

Kako povečati prodajo s premišljenim vsebinskim marketingom

Ena izmed manj izkoriščanih in vnovčevanih poti do večje prodaje preko interneta je t.i. vsebinski marketing.

Vsebinski marketing je pot, kjer preko različnih vrst spletnih vsebin, različnih oblik spletnih vsebin, različnih spletnih kanalov, na različen način komuniciramo s potencialnimi kupci, posledično pa na ta način izboljšujemo svoje prodajne rezultate.

Podrobnosti o tem kaj je vsebinski marketing in kako deluje, boste našli v zapisu Vsebinski marketing [prikaz primerov].

Vsebinski marketing je nemalokrat povezan s tem, da podjetja, z namenom povečevanje prodaje na internetu, na svojih spletnih straneh, pišete blog, uporabne nasvete o tem kaj upoštevati pri pisanju bloga, pa smo objavili na povezavi.

Kako izboljšati prodajo s promocijo spletne strani na družabnih omrežjih

Ena izmed možnosti povečanja prodaje preko interneta je tudi udejstvovanje na družabnih omrežjih, kjer pa ni vseeno na katerem družabnem omrežju nastopate s kakšnimi storitvami in produkti.

Produkti, ki jih kupci kupujejo stihijsko in tudi na podlagi navdiha ter produkti, ki hkrati nimajo visoke cene, se odlično prodajajo preko Facebooka. Na Facebook se lahko podate vsi, ki vas zanima kako povečati prodajo npr. oblačil, kozmetike, obutve, nakita, itd…

Različne vrste oblačil, otroška oblačila, oblačila za nosečnice, itd…, vrhunsko na družabnih omrežjih, prodaja npr. spletna trgovina Bambini, ki deluje tako v Sloveniji, kot tudi s svojo trgovino na Hrvaškem (dječja odjeća Bambini).

Če vas, po drugi strani, zanima prodaja dražjih produktov, to je produktov z visoko maržo in visoko dodano vrednostjo, boste najlažje prodajo le teh, povečali tako, da se prodaje lotite na Googlu. Kjer je potencialnim kupcem na voljo več primerjalnih možnosti z različnimi ponudnikipodobnega produkta ali storitve.

Če ste podjetje, ki vas zanima kako povečati prodajo na internetu, drugim podjetjem, potem je priporočljivo, da se prodaje lotite na LinkedIN-u, saj se na družabnem omrežju LinkedIn nahaja precej podjetij, ki iščejo dobavitelje, želijo razširiti svoja poslovanja na tuje trge in pa tudi podjetja, ki iščejo nove kadre.

Kako povečati prodajo na internetu z dodajanjem komplementarnih produktov in storitev [primer prodaja rož in dostava rož]

Ena od bolj poznanih možnosti povečanja prodaje obstoječih produktov na internetu je ta, da obstoječemu prodajnemu programu dodate nove storitve. Če ste npr. prodajalec rož preko spleta (imate npr. spletno cvetličarno), potem je enostavna pot do izboljšanja prodaje mogoča tudi tako, da npr. dodatno ponudite dostavo rož. Na dom. V tem primeru sicer niste povečali samo prodaje rož, ampak ste svoj prihodek od prodaje povečali tudi od tega, da dostavljate rože na dom.

Tak pristop, ravno v segmentu prodaje rož, že vrsto let, uporablja ena najbolj znanih, slovenskih spletnih cvetličarn, Sanjski-Sopek.si, ki dostavlja šopke na dom. Dostava rož je pravzaprav njihov komplementarni produkt oz. storitev, ki je nastala po razvoju njihove spletne prodaje rož, le to pa so razvili v času korona krize, ko je primarna dejavnost Sanjski Šopek.si, cvetlična dekoracija porok, doživela upad.

Kako na internetu povečati prodajo finančnih storitev [npr. programa za prikaz bilance stanja podjetij]

Podjetja, ki delujete v finančni panogi, imajo pogosto občutek, da prodaje preko interneta ne morete povečati, češ, da so finančni produkti, “preresna” zadeva, da bi se zanje odločali uporabniki spleta kar preko interneta.

Spletna stran ebonitete.si, dokazuje, da temu ni tako. Kako?

Ebonitete.si prodajajo program, ki podjentikom omogoča vpogled v bilanco stanja in izkaze poslovnih izidov drugih podjetij (npr. bodočih poslovnih partnerjev, dobaviteljev, itd…).

Kako so povečali prodajo svojega bonitetnega programa?

S popolno rekonstrukcijo spletne strani (po navodilih iz zgornjih poglavij) ter s starteškim in premišljenim pristop k prodaji, v prvi vrsti, predvsem preko Googla.

Za potencialne kupce so pripravili enostavno razlago o tem kaj bilanca stanja in izkaz poslovnega izida sploh povesta podjetnikom (na povezavi Bilanca stanja in izkaz poslovnega izida), to vsebino pa promovirali na različnih spletnih kanalih.

Zelo podobno se izboljševanja prodaje, s t.i. strateškim pristopom k prodaji na internetu, lotevajo pravzaprav vse finančne inštitucije in podjetja, ki delujejo v finančni panogi. Poglejte primer vsebine, ki jo npr. za svoje kupce, pripravljajo TriglavSkladi za tiste, ki jih zanima finančni svetovalec.

Dodatne informacije

Viri

1 – 90.63% of Content Gets No Traffic From Google. And How to Be in the Other 9.37% [New Research for 2020]